One day, the boiler made a strange noise, like a tapping metal sound, but it eventually started without any issues. Gradually, these noises became more frequent until one day it failed to start altogether.
While making these noises, icons appeared on the screen, lighting up and turning off rapidly. It was challenging to catch what the error was, but eventually, it was identified as error 385.
Error 385 indicates insufficient voltage. However, this is not measured at the boiler’s plate input but at the output of the internal power supply on the plate. Therefore, if this power supply fails, it can also trigger this error.
This was the case in my situation. The metallic noise came from the gas inlet valve, which didn’t have enough voltage to open and was closing itself.
I was fortunate to find documentation on yoreparo.com, which, in turn, had discovered it on a Russian forum. The link to yoreparo is as follows: https://www.yoreparo.com/es/calefaccion/calderas-murales/preguntas/6675322/plaqueta-caldera-baxi-compact-duo-la-caldera-indica-error-385
The explanation of the error is as follows:
Tipo de caldera – condensación. Tipo de placa – HAGC03-BX01. El error E385 según las instrucciones se decodifica como «El voltaje de suministro es demasiado bajo». Un circuito interesante para medir la tensión de alimentación, se combina con una fuente de alimentación. Este es un convertidor de voltaje flyback pulsado basado en un controlador PWM. El enlace está oculto para la publicación (DA1). Parte del circuito se muestra en la siguiente figura. Se generan dos voltajes en la salida: +27V: el controlador de la placa se alimenta de él (a través de un estabilizador lineal adicional LM7805), relés, devanados de válvulas de gas. Está estabilizado.
+200V: el circuito de encendido y control de llama se alimenta de él, y el mismo voltaje se usa para medir indirectamente el voltaje de la red. No estabilizado.
Como se puede ver en el diagrama, el circuito de estabilización de la fuente es + 27V. Este voltaje está formado por pulsos «inversos» del devanado de bajo voltaje del transformador, cargando la capacitancia C5 a través del diodo VD4. El voltaje en él depende de la amplitud y duración de estos pulsos. La retroalimentación es a través de un optoacoplador VO3.
Cuando cambia el voltaje de la red, el controlador PWM cambia automáticamente la duración de los pulsos, manteniendo el voltaje en C5 en el nivel de voltaje de estabilización de + 27V.
La fuente de +200V funciona con un principio diferente. La capacitancia C7 se carga mediante pulsos directos de dos devanados secundarios del transformador conectados en serie a través de los diodos VD4 y VD6. El voltaje en C7 depende solo de la amplitud de estos pulsos y la carga en el circuito de + 200V, pero no depende de su duración. Esta tensión es proporcional a la tensión de red de entrada ya la relación de transformación entre el primario y la suma de los dos devanados secundarios del transformador. El voltaje +200V a través del divisor R12, R14, R13 se alimenta a la entrada del interruptor analógico y en el controlador. Su valor es de unos 3V a 220V de red. Si falla la capacidad de autoalimentación C6 del controlador DA1, se interrumpe su funcionamiento. Opera en modo intermitente con una frecuencia de conmutación de 100…..500 Hz. Al mismo tiempo, el circuito de estabilización aún mantiene una estabilidad de + 27 V, pero el voltaje de + 200 V disminuye. Esto lo soluciona el controlador y se genera el error E385. Reparación: reemplace C6, generalmente una disminución en la capacidad. Además, a veces falla el condensador C7, también una pérdida de capacitancia. En este caso, se observan ondulaciones de alto voltaje con la frecuencia de conversión.
As a comment on the explanations, I couldn’t find the components with the same designation on the plate. The capacitor they refer to as C6 has the same designation on the plate, and the one they call C7 on the plate is designated as C21.
The repair was straightforward; it only required replacing the two capacitors, and the boiler started working smoothly again.
Leave a Reply